Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Monkeycasting, una plataforma digital diseñada para conectar talentos, agencias, creadores y negocios mediante castings, servicios profesionales y herramientas de promoción. Al registrarte o utilizar Monkeycasting, aceptas estos Términos y Condiciones de uso. Por favor, léelos detenidamente.

1. Información general

Monkeycasting LLC, con sede en Miami, Florida, EE. UU., es la empresa titular del sitio web www.monkeycasting.com y sus servicios digitales relacionados. Estos Términos regulan el acceso, navegación, uso, registro y participación en todas las funcionalidades ofrecidas por la plataforma.

2. Aceptación de los términos

El uso de Monkeycasting implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar la plataforma. Monkeycasting se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios mediante la plataforma o correo electrónico.

3. Registro y tipos de usuarios

Para acceder a las funcionalidades principales, deberás registrarte como uno de los siguientes usuarios:

• Talento (modelo, influencer, artista, creador)
• Agencia (representación o reclutamiento de talentos)
• Negocio o Patrocinador (interesado en promociones, encuestas o anuncios)

El registro requiere que proporciones datos verídicos y actualizados. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con información falsa o fraudulenta.

4. Membresías y beneficios

Monkeycasting ofrece varios niveles de membresía:

• Free (gratuita con acceso limitado)
• Premium (acceso ampliado a funcionalidades)
• VIP (acceso total y funciones exclusivas)

Cada nivel tiene beneficios específicos en castings, servicios, visibilidad, descuentos, aplicaciones simultáneas, estadísticas, eventos, y sistema de recompensas (bananas). Puedes consultar la comparativa de membresías en nuestra sección informativa.

5. Uso de la plataforma

Como usuario registrado, puedes:

• Crear o aplicar a castings
• Ofrecer o contratar servicios profesionales
• Participar en concursos y promociones
• Publicar reseñas o valoraciones
• Crear y personalizar portafolios
• Agregar agencias colaboradoras (según membresía)
• Acceder a cursos, eventos y artículos del blog
• Enviar y recibir mensajes vía chat interno

Está estrictamente prohibido:

• Publicar contenido ofensivo, ilegal, falso o fraudulento
• Suplantar la identidad de terceros
• Utilizar datos o imágenes sin derechos de uso
• Ofrecer servicios no relacionados con los fines de la plataforma
• Acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios

Monkeycasting se reserva el derecho de suspender, restringir o eliminar cuentas que violen estas normas.

6. Sistema de puntos y bananas

La plataforma cuenta con un sistema de recompensas basado en acciones como:

• Participación activa
• Creación de castings
• Invitación de nuevos usuarios
• Participación en concursos
• Reseñas positivas recibidas

Las Bananas pueden canjearse por recompensas, descuentos u otros beneficios internos. Monkeycasting se reserva el derecho de modificar el valor, condiciones o disponibilidad del programa en cualquier momento.

7. Publicidad y patrocinio

Monkeycasting permite que negocios y sponsors promocionen sus productos o servicios mediante:

• Anuncios internos
• Encuestas segmentadas
• Eventos promocionados
• Publicidad dirigida por membresía

Solo los usuarios con membresía VIP verán publicidad exclusiva de patrocinadores. La segmentación dependerá del tipo de plan de patrocinio adquirido.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Monkeycasting (textos, logos, diseños, bases de datos, código fuente, etc.) es propiedad de Monkeycasting LLC o de sus respectivos autores. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.

Los usuarios conservan los derechos sobre el contenido que suben, pero autorizan a Monkeycasting a utilizarlo dentro de la plataforma con fines promocionales o de funcionamiento interno.

9. Limitación de responsabilidad

Monkeycasting actúa como intermediario entre talentos, agencias y negocios. No se responsabiliza por:

• Veracidad de la información publicada por usuarios
• Incumplimientos en contratos o acuerdos entre partes
• Calidad de servicios ofrecidos por terceros
• Pérdidas derivadas del mal uso de la plataforma

La plataforma se reserva el derecho de actuar ante comportamientos indebidos, pero no garantiza el éxito de castings, contrataciones o promociones.

10. Cancelaciones y devoluciones

• Los pagos por membresías no son reembolsables salvo error comprobable o duplicidad.
• Las compras de servicios o promociones son gestionadas entre las partes involucradas.
• Monkeycasting puede suspender servicios temporalmente por mantenimiento o fuerza mayor, sin obligación de compensación salvo indicación expresa.

11. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, disponibles en el centro de información. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación o portabilidad contactando a privacidad@monkeycasting.com.

12. Duración y terminación

El presente acuerdo tiene vigencia desde el momento en que aceptas estos Términos y se mantiene mientras uses la plataforma. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de usuario o solicitándolo por escrito. Monkeycasting también podrá cancelar cuentas inactivas o que incumplan las normas.

13. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, y cualquier conflicto será resuelto en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

14. Política de Edad

En Monkey Casting nos comprometemos a mantener un entorno seguro, responsable y acorde con la normativa vigente en cada región donde operamos.

Para garantizar la seguridad de la comunidad y el cumplimiento legal, establecemos las siguientes edades mínimas de registro:

• Estados Unidos: La mayoría de edad se alcanza a los 18 años. Solo podrán registrarse usuarios de 18 años en adelante.
• México: La mayoría de edad legal es a los 18 años. Solo se permite el registro de 18 años en adelante.
• Canadá: Aunque la mayoría de edad varía según la provincia (18 años en Alberta, Manitoba, Quebec; 19 años en las demás provincias y territorios), en Monkey Casting se establece un estándar de 18 años como edad mínima de acceso.
• Unión Europea: La mayoría de edad generalmente se reconoce a los 18 años en la mayoría de los países miembros. En consecuencia, el acceso a la plataforma se limita a usuarios de 18 años en adelante.

En todas las regiones mencionadas, Monkey Casting aplica un criterio uniforme de 18 años como edad mínima obligatoria para registrarse, crear perfil y acceder a los servicios de la plataforma.

Restricciones:

• No se permite el registro ni el uso de la plataforma a menores de 18 años, sin importar el país de residencia.
• Cualquier intento de falsificar la edad o utilizar información incorrecta constituye una violación grave de nuestras políticas y puede derivar en la suspensión o eliminación definitiva de la cuenta.

Si recibes un mensaje de restricción por edad y consideras que se trata de un error, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte a través del correo: soporte@monkeycasting.com

15. Contacto

Para consultas, reclamaciones o solicitudes, puedes contactarnos a través de:

soporte@monkeycasting.com

Monkeycasting LLC – Miami, Florida, EE. UU.