Política de Privacidad

En Monkeycasting, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, así como los derechos que tienes como usuario de nuestra plataforma.

1. ¿Quiénes somos?

Monkeycasting LLC, con sede en Miami, Florida, EE. UU., es responsable del tratamiento de tus datos personales recopilados a través de la plataforma web www.monkeycasting.com y sus servicios asociados.

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos diferentes tipos de información según el tipo de usuario (talento, agencia, negocio o visitante). Entre ellos:

a. Datos personales

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Género, edad y ubicación
• Fotos y videos subidos al perfil
• Documentación de verificación (opcional)

b. Datos técnicos

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Sistema operativo
• Zona horaria y país de conexión
• Datos de navegación y uso del sitio

c. Datos de uso y actividad

• Castings aplicados o creados
• Servicios ofrecidos o contratados
• Participación en concursos o eventos
• Historial de membresías y transacciones
• Feedback y reseñas publicadas

d. Datos de terceros (opcional y bajo consentimiento)

Información recopilada desde redes sociales si decides conectar tu cuenta (por ejemplo, estadísticas de Instagram, TikTok o YouTube).

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Crear y gestionar tu cuenta en Monkeycasting
• Verificar tu identidad y mejorar la seguridad
• Mostrarte castings, perfiles o servicios relevantes
• Procesar pagos y membresías
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
• Realizar campañas de marketing personalizadas
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviar notificaciones, newsletters y mensajes administrativos

4. ¿Con quién compartimos tu información?

Podemos compartir tus datos exclusivamente con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, análisis, pasarelas de pago)
• Plataformas publicitarias (Meta, Google, TikTok)
• Autoridades legales o administrativas, en caso de obligación legal
• Colaboradores o patrocinadores autorizados con fines promocionales (solo con tu consentimiento)

Nunca vendemos tu información personal a terceros.

5. ¿Cómo protegemos tu información?

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos, como:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/SSL)
• Sistemas de autenticación y verificación
• Políticas de acceso restringido a la información
• Supervisión de actividad sospechosa y prevención de fraudes

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir con las finalidades indicadas. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, salvo que exista una obligación legal de retención.

7. Tus derechos como usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificarlos si son incorrectos o incompletos
• Solicitar su eliminación (derecho al olvido)
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos
• Portar tus datos a otro proveedor (si aplica)

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: privacidad@monkeycasting.com

8. Menores de edad

Los servicios de Monkeycasting están destinados a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, solo podrás registrarte con la autorización expresa de tus padres o representantes legales.

9. Transferencias internacionales

Dado que nuestra plataforma opera desde EE. UU., algunos de tus datos pueden ser procesados fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las normativas aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio sustancial a través de la plataforma o por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes preguntas o dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos:

soporte@monkeycasting.com

Monkeycasting LLC – Miami, Florida, EE. UU.