Política de Privacidad - Verificación de Identidad

Última actualización: 24 de julio del 2025

1. Propósito de esta verificación

Monkeycasting implementa un proceso de verificación de identidad con el objetivo de:

  • Garantizar la autenticidad de los usuarios.
  • Brindar mayor seguridad y confianza a nuestra comunidad.
  • Evitar fraudes o perfiles falsos.
  • Ofrecer una insignia de "Cuenta Verificada" a quienes hayan pasado el proceso de validación de forma satisfactoria.

2. Qué datos recogemos para este proceso

Durante el proceso de verificación de identidad, solicitamos temporalmente los siguientes datos:

Una imagen de un documento oficial de identidad:

(Puede ser uno de los siguientes: pasaporte, licencia de conducir, o identificación estatal válida).

Una selfie o fotografía del usuario

Para validar coincidencia biométrica (rostro).

3. Cómo se usa esta información

  • Esta información será usada exclusivamente con el propósito de validar la identidad del usuario.
  • No será vendida, compartida ni reutilizada para ningún otro fin publicitario, comercial o de terceros.
  • No se usará para segmentación, marketing ni análisis de datos.

4. Quién puede acceder a esta información

  • Solo el equipo de soporte autorizado de Monkeycasting, bajo estrictos protocolos de confidencialidad y seguridad, podrá acceder temporalmente a los documentos cargados.
  • El acceso está restringido por roles y bajo medidas de seguridad internas.

5. Eliminación y retención de datos

  • Una vez completada la verificación (aprobada o rechazada), toda la información cargada será eliminada de forma permanente.
  • Si el usuario elimina su cuenta, todos sus datos personales, incluyendo cualquier documento de verificación, serán borrados de manera irreversible.
  • No almacenamos de forma permanente ningún documento de identidad.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Conocer qué datos se están usando y para qué.
  • Solicitar la eliminación de su cuenta y toda su información.
  • Retirar su consentimiento para el proceso de verificación en cualquier momento.

7. Cumplimiento legal

  • Esta política está diseñada para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA y CPRA) y las directrices generales de protección de datos en Estados Unidos.
  • Monkeycasting no vende, comparte ni comercia datos personales.
  • Toda la información es protegida mediante protocolo HTTPS, almacenamiento cifrado y control de acceso interno .

8. Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con esta política, puedes escribirnos a:

soporte@monkeycasting.com

Nota Importante

La verificación de identidad es un proceso opcional en Monkeycasting. Sin embargo, las cuentas verificadas tienen mayor credibilidad y acceso a oportunidades exclusivas. Tu privacidad y seguridad son nuestra máxima prioridad.